FAQ’S

¿Hacéis envíos internacionales?
Puedes comprar con confianza, con la certeza de que vamos a hacer todo lo posible para que tu pedido llegue lo más rápido posible. Suele tardar entre uno y dos días para envíos nacionales y cinco para los internacionales, le tendremos informado en todo momento.
No podemos garantizar tiempos de entrega exactos debido a retrasos inesperados que pueden ocurrir con aduanas, huelgas, etc…

Actualmente trabajamos con correos. En cuando enviamos el paquete, le facilitaremos el número de seguimiento del envío para poder seguir los movimientos de su pedido en www.correos.es [+ info. (+34) 902.197.197]

¿Cómo puedo efectuar el pago de mi pedido?

Los precios de la página están actualmente en euros (€). Aceptamos pagos a través de PayPal.

¿Qué pasa después de realizar el pedido?
Empezamos a procesar tu pedido de inmediato. Si has cometido un error con tu dirección de envío, por favor ponte en contacto con nosotros de inmediato para encontrar una solución.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

España: 5€

Europa incluido Groenlandia: 10€

Resto de países: valor aproximado 14€, * en este caso consultanos (entregamos en el mundo entero)

Cambios y devoluciones
Sólo podemos aceptar la devolución si la mercancía está absolutamente sin usar y en su condición original.
En el improbable caso de que usted no está satisfecho con el producto, por favor envíanos un correo electrónico inmediatamente, ya que tendrá que autorizar la devolución o el cambio. Su declaración debe ser enviada dentro de los siete días hábiles desde la recepción de la entrega. No será posible hacer una devolución fuera de este plazo (siete días). Una vez que los bienes son devueltos en su estado original y sin usar, nosotros procesaremos el reembolso o el cambio de la mercancía. Se abonará el coste del envío una vez hayamos recibido el producto y esté en perfecto estado.